ЧЕРВИЛА JACLYN HILL: КОСМАТИ, МУХЛЯСАЛИ, ДОКЛАДВАНИ СА ИНФЕКЦИИ

Тъй като съобщенията за инфекции продължават, клиентите на червилата на Jaclyn Hill очакват отговори. Някои дори се включиха в социалните медии, за да споделят своя опит.

Getty Images

YouTuber Жаклин Хил беше обект на критики през последната седмица поради състоянието на новата й линия червила. След пускането на пазара, клиентите веднага започнаха да забелязват, че новите червила на Jaclyn Cosmetics на гуруто на красотата са космати, неравни и с изтекъл срок на годност. Да, чухте това правилно. Сега, позволете ни да обясним.

Потребителите на социалните медии започнаха да качват изображения на техните привидно бучки, мухлясали и космати продукти за устни. Един YouTuber, Сурова красота Кристи , всъщност закупи цял комплект и прегледа продукта в своя канал. Тя изследва продуктите под микроскоп - и е безопасно да се каже, че влакната, бучките и предполагаемата плесен, които всички изглежда откриват, са законни.

YouTube

какво се случи не го направих

И така, какво има да каже Жаклин за всичко това? Докато феновете очакват отговори, Жаклин обещава на клиентите си, че проблемите се разследват.

Планирам да наруша мълчанието си и да се справя с проблемите, свързани с моите червила, много скоро. Работих усилено, за да събера всички факти и подробности, за да мога да ви дам точни отговори. Оценявам, че ми отделихте време да обмисля всичко това и да разследвам, туитна 28-годишният мъж на 11 юли.

Планирам да наруша мълчанието си и да се справя с проблемите, свързани с моите червила, много скоро. Работих усилено, за да събера всички факти и подробности, за да мога да ви дам точни отговори. Оценявам, че ми отделихте време да обмисля всичко това и да разследвам.

- Jaclyn Hill (@Jaclynhill) 11 юни 2019 г

Когато скандалът избухна за първи път и клиентите започнаха да разкриват снимки на повредените червила, звездата се обърна към Twitter, за да отговори на реакцията и да обясни, че не е била наясно със състоянието на нейните продукти.

Моят екип и аз работим много усилено, за да открием ТОЧНО какво причинява песъчинката и неравната текстура на някои от моите червила. Толкова съжалявам, че някои от вас са недоволни от моя продукт. Ще го направя правилно за вас и ще се поуча от тази грешка! Това е обещание❤️

- Jaclyn Hill (@Jaclynhill) 8 юни 2019 г

Моят екип и аз работим много усилено, за да открием ТОЧНО какво причинява „песъчливостта и неравната текстура“ на някои от моите червила. Толкова съжалявам, че някои от вас са недоволни от моя продукт. Ще го направя правилно за вас и ще се поуча от тази грешка! Това е обещание, обясни тя в поредица от туитове. Ако някой от вас получава червила като това... моля, знайте, че това НЕ е коса! Моята фабрика използва чисто нови бели ръкавици, за да извършва контрол на качеството и те се разливат по целия ми продукт! Преминахме на гумени ръкавици преди 2 дни и ще се погрижим това никога да не се повтори.

Ако някой от вас получава червила като това... моля, знайте, че това НЕ е коса! Моята фабрика използва чисто нови бели ръкавици, за да извършва контрол на качеството и те се разливат по целия ми продукт! Преминахме на гумени ръкавици преди 2 дни и ще се погрижим това никога да не се повтори. https://t.co/qn6UTUJzRE
защо накрая го разтърсиха

- Jaclyn Hill (@Jaclynhill) 8 юни 2019 г

Звездата също се извини на нещастен клиент, към когото се нахвърли, преди да разбере проблемите, които хората изразяват.

Освен това се извиних на първото момиче, което ме туитна, че червилото й не е перфектно. Реагирах много непрофесионално и това никога не е било намерението ми. Винаги искам да ви е удобно да споделяте притесненията си с мен, написа тя.

Въпреки огромните опасения, които хората имат по отношение на нейните продукти, Жаклин заяви на 8 юли, че продуктите й не са опасни за употреба.

Те са 100% безопасни и произведени в една от най-добрите лаборатории в САЩ, тя отговори на оплакване на фен в Twitter.

Въпреки нейните твърдения, имаше много хора, които публикуваха в Туитър подробни снимки на реакциите. Клиентите съобщават за подути устни, обриви, мехури и бактериални инфекции.

[Моят лекар] каза да НЕ използваме червилото, да го изхвърлим, защото е замърсено! Трябва да взема това лекарство сега, написа една клиентка в Twitter, след като сподели тревожни изображения на мехур, образуван на устната й след използване на червилото на Жаклин.

гимназиален мюзикъл на Ванеса Хъджънс и Зак Ефрон

АКТУАЛИЗАЦИЯ: Нямам застраховка, така че видях лекар за баптистки грижи при поискване, използвах го преди. посещавате лекар чрез уеб камера. Тя каза да НЕ използваме червилото, да го изхвърлим, защото е замърсено! Сега трябва да взема това лекарство. @Jaclynhill @jaclyncosmetics pic.twitter.com/HLNpmY2tim

— Greysis (@greysis_garcia) 11 юни 2019 г

В официално изявление, получено от Фокс нюз , говорител на Jaclyn Cosmetics каза, че смятат, че по-малко от половината от един процент от поръчките са били засегнати от компрометиран продукт.

Ние активно се свързваме с нашите клиенти с въпроси и притеснения и добавихме към нашия екип за обслужване на клиенти, за да сме сигурни, че всички въпроси ще бъдат адресирани бързо, казаха те. Следим социалните канали на Jaclyn Cosmetics и info@jaclyncosmetics.comи приветстваме всички отзиви. Ние обичаме нашите клиенти и се гордеем с успешното ни стартиране.

Продуктът все още не е изтеглен и е безопасно да се каже, че феновете чакат още отговори.